追餐車-隱私權政策
歡迎您使用「追餐車平台」（以下簡稱「本平台」）。我們非常重視您的個人資料保護，並承諾依據《個人資料保護法》及相關法規，妥善蒐集、使用與保護您的個人資訊。
本政策說明本平台如何蒐集、使用、保管及分享您在使用平台時所提供的資訊，請您詳細閱讀。
一、資料蒐集項目
當您使用本平台的以下服務時，我們可能會蒐集以下類型的資訊：
- 會員註冊資訊：
- 姓名、手機號碼、電子信箱、LINE ID（如綁定）
- 帳號與密碼
- 訂單與預訂資訊：
- 餐點預約內容、取餐日期、預訂時間
- 餐車地點選擇、支付紀錄（如開放線上付款）
- 裝置與定位資訊：
- 您在使用地圖搜尋餐車時的即時定位（需經授權同意）
- 使用裝置類型、瀏覽器資訊、IP 位址
- 客服與互動紀錄：
- 您與客服對話內容、退款申請記錄、表單填寫內容等
二、資料使用目的
本平台蒐集您的個人資訊，僅會使用於以下合法、明確目的：
- 處理與完成您的預訂與通知
- 確認您的餐點取餐身份與聯繫方式
- 提供顧客服務與退款處理
- 改善平台介面、行銷策略及顧客體驗
- 維護系統安全與防詐機制
- 經您明確同意後，用於行銷訊息推播（如 LINE OA 或 Email）
三、資料儲存與保護
- 您的個人資訊將儲存在受保護的伺服器上，並採用加密技術（如 SSL）傳輸。
- 本平台僅授權必要人員存取資料，並簽署保密義務。
- 一般資料保存期間為服務關係終止後 5 年內，或依法律規定調整。
四、資料分享與第三方揭露
本平台不會出售、出租或未經授權洩露您的個人資料。僅在以下情況下，會與第三方共享資訊：
- 付款服務提供商（請自行取餐現場付款）
- 訂單配送服務（如餐車需預留食材者）
- 法律要求或主管機關正式調查需求
五、Cookie 與第三方追蹤技術
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六、您的權利
您可隨時透過客服聯繫我們，執行以下權利：
- 查詢或請求閱覽您的個人資料
- 請求補充、更正或刪除個人資料
- 請求停止使用或處理您的個資（可能影響平台服務使用）
七、政策異動聲明
本隱私政策可能因應業務需求或法規更新而修正，我們將公告於網站明顯處，建議您定期查閱。若您於政策變更後持續使用本平台，視為您同意新版政策內容。